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打开任一作品后，系统会在翻页时记录当前章节与段落位置，退出后自动保存在书架中。下次点开同一本书，页面会回到离开时的那一段，而非章节开头。登录同一账号后，手机、平板与网页端的进度会互相对齐。若发现位置不对，可在阅读设置里手动重新定位章节。

缓存内容保存在本地设备的应用存储目录中，按书籍与章节分组。缓存列表可在书架的下载管理入口查看，已读章节会标注状态，未读章节显示预计占用空间。清理缓存不会影响书架收藏与阅读进度。更换设备后需重新缓存，账号不同步缓存文件。

先确认书名是否准确，可以尝试输入作者名或主要角色名，联想词会给出相近结果。若仍无结果，可能是该书尚未收录或已下架。页面底部的问题反馈入口可以提交书名与作者信息，编辑组核实后会回复收录情况。错别字拼写也做了映射，换一种写法有时能搜到。

在阅读页底部找到问题反馈入口，选择章节顺序类别，填写具体章节号与出错位置。提交后工单会分派到内容小组，核实后通常在两个工作日内修正。修正完成的章节会重新推送，已缓存的内容需要删除后重新缓存。同类问题集中出现时，编辑组会在作品详情页发布说明。

在手机、平板与网页端使用同一账号登录，书架收藏、阅读进度与阅读设置会随账号同步。同步以最后一次翻页的时间为准，两台设备同时打开同一本书时，以较新的进度覆盖。若出现进度不一致，可在书架的同步设置里手动触发一次同步。离线状态下产生的进度会在联网后合并。

夜间模式采用深色底配低饱和文字，页面亮度整体下调，适合睡前时段使用。字号与行距可单独调节，行距最大可调到两倍。傍晚时段可切换羊皮纸配色，色温介于日间与夜间之间。长时间阅读仍建议每小时休息一次，页面里没有强制提醒，由读者自行把握。

作品详情页与目录页会显示距上次更新的天数，超过一定天数的作品在书架列表中会加上停更标记。作者恢复更新后标记自动取消，更新章节排在目录最前面。平台不代作者承诺更新频率，具体时间以作者在公告中写明的为准。读者可在作品页设置更新提醒。

段落评论与书评在发布后进入审核队列，主要检查是否包含广告、人身攻击与剧透标记缺失。涉及关键情节的评论需要勾选剧透选项，勾选后内容默认折叠，读者点击才展开。审核通常在两小时内完成，未通过的评论会提示具体原因。同一账号短期内大量重复发言会被限流。